TẠI SAO CHỌN GRANDVIET TOUR?

"Có rất nhiều lý do khiến bạn chọn chúng tôi. Nhưng chúng tôi chỉ nêu ra đây một số lý do chính như sau:

Được Tổng cục Du lịch Việt Nam cấp giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế, tích cực tham gia các Hiệp hội du lịch trong và ngoài nước

Công ty Du lịch Quốc tế Đại Việt (GrandViet Tour) được Tổng cục du lịch Việt Nam (VNAT) cấp giấy phép kinh doanh lữ hành Quốc tế số: 0567/2006 TCDL - GP LHQT. Điều này có nghĩa là các chương trình và dịch vụ của quý khách được thực hiện bởi một đơn vị lữ hành chuyên nghiệp có sự đảm bảo về chất lượng dịch vụ. "

 

Theo yêu cầu bắt buộc, tài khoản ký quỹ của chúng tôi tại ngân hàng sẽ được sử dụng để bồi hoàn cho quý khách trong các trường hợp các lỗi xảy ra thuộc về trách nhiệm của chúng tôi.

Tham gia Hiệp hội Lữ hành Châu Á Thái Bình Dương từ cuối năm 2008 (PATA) – là một trong những Hiệp hội lữ hành có uy tín trên toàn thế giới. 

Là một trong những doanh nghiệp trẻ, uy tín và có sự đóng góp nhất định với ngành du lịch Thủ đô.

Sáng lập viên của nhóm VietWorld Holidays, gồm các doanh nghiệp trẻ, năng động trong hoạt động du lịch nước ngoài (Outbound) và du lịch nội địa (Domestic).

Đơn vị 100% là doanh nghiệp tư nhân với cơ chế hoạt động hết sức thông thoáng, tất cả với mục tiêu quan trọng nhất là vì sự hài lòng của khách hàng.

Là một doanh nghiệp tư nhân chúng tôi thấu hiểu rằng khách hành mới là người nuôi sống doanh nghiệp. Do vậy, mọi tôn chỉ hoạt động của chúng tôi đều xoay quanh việc phục vụ khách hàng sao cho tốt nhất. Bạn hãy thử tưởng tượng nếu đến với một công ty thật là lớn, nhưng liệu những yêu cầu nhỏ nhoi nhất của bạn liệu có thể được thỏa mãn tối đa hay không?. Với chúng tôi thì khác, với khách hàng, chúng tôi không có sự phân biệt ai là Giám đốc hay ai là người phục vụ nữa, tất cả mọi người trong công ty chúng tôi đều xắn tay vào phục vụ quý khách khi khách hàng đến với công ty chúng tôi. Mọi yêu cầu của quý khách đều được chúng tôi trân trọng, tư vấn và giúp đỡ một cách tốt nhất. Hay tin vào dịch vụ hoàn hảo của chúng tôi.

Xây dựng các chương trình và làm hài lòng mọi yêu cầu của khách hàng

Mang đến cho bạn một chuyến du lịch thú vị với sự tư vấn của các nhân viên chuyên nghiệp. Cho dù bạn muốn tham gia vào các chương trình khám phá mạo hiểm, tìm hiểu văn hoá, các điểm đến đặc sắc, du lịch gia đình hay những sở thích đặc biệt khác vv... chúng tôi luôn đáp ứng được các yêu cầu của bạn. Những thông tin thú vị trên trang website của chúng tôi chỉ là một phần nhỏ mà chúng tôi có thể đáp ứng và để cho bạn lựa chọn. Các chương trình trên đây chỉ là các chương trình mẫu, hãy nhấp chuột và gửi Email cho chúng tôi với đầy đủ yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ trả lời trong vòng 24h. Sự lựa chọn là thuộc về bạn, hãy nói cho chúng tôi biết chuyến du lịch mơ ước của bạn, chúng tôi sẽ biến nó trở thành hiện thực.

Đội ngũ nhân viên và hướng dẫn viên chuyên nghiệp

Tất cả các nhân viên tư vấn của chúng tôi đều là người địa phương, hiểu biết hết sức sâu sắc, được đào tạo chuyên sâu về lĩnh vực du lịch, dịch vụ. Với nguồn kiến thức dồi dào, họ sẽ mang đến cho bạn các thông tin của chuyến đi một cách đầy đủ nhất. Họ sẽ không chỉ giúp bạn xây dựng chương trình du lịch, mà còn đưa ra những đề nghị, gợi ý cần thiết qua những trải nghiệm của họ và đặt mọi dịch vụ cần thiết cho bạn.

Đội ngũ hướng dẫn viên của chúng tôi có thể sử dụng thành thạo Tiếng Việt, Tiếng Trung Quốc, Tiếng Anh, Tiếng Thái Lan, tiếng Pháp và cả tiếng Nhật. Nhiều người trong số họ còn nói được nhiều thứ tiếng. Họ là những người trẻ tuổi rất rộng lòng, có đào tạo, tích cực và nhiệt tình sẽ truyền đạt các thông tin bổ ích liên quan đến chương trình du lịch của bạn. Hãy đến và du lịch cùng chúng tôi, những người mà bạn tin tưởng, những người hiểu rõ về chương trình của bạn. Chúng tôi hoàn toàn tin tưởng rằng đội ngũ nhân viên và hướng dẫn viên của chúng tôi sẽ làm cho chuyến du lịch của bạn có sự khác biệt.

Tổ chức du lịch trọn gói với phương thức thanh toán bằng thẻ tín dụng tiện lợi

Chúng tôi là đơn vị tổ chức tour du lịch trọn gói. Do vậy, chúng tôi không chỉ tổ chức các chương trình thăm quan du lịch thuần túy mà chúng tôi còn hỗ trợ quý khách trong việc đặt phòng khách sạn, xe vận chuyển, vé máy bay nội địa và quốc tế, vé tàu hoả, tư vấn làm visa, bố trí hướng dẫn viên kinh nghiệm và các dịch vụ khác.

Phương thức thanh toán đa dạng. Chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng thẻ Visacard, Mastercard, Amex, Club Dinner, JCB...với mức phí là 3,5%. Chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng khi quý khách đặt tour hoặc dịch vụ trực tuyến.

Mang đến sự tiện lợi và đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách

Chúng đảm bảo rằng những tư vấn mà chúng tôi đưa ra nhiều hơn những gì bạn đã tìm thấy trên internet. Bạn muốn có được những lời khuyên chân thành và chính xác, cũng như những hỗ trợ miễn phí trong suốt cuộc hành trình. bạn có thể liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào qua điện thoại, website, email, fax, chat trực tuyến hoặc thông qua các văn phòng tour của chúng tôi tại Việt Nam, Lào, Campuchia và Thailand.

Bạn không phải trả cho bất cứ dịch vụ nào trong số rất nhiều dịch vụ mà chúng tôi giới thiệu cho bạn. Không yêu cầu đặt cọc cho đến khi bạn đặt tour. Bạn sẽ không phải trả khoản phí giao dịch nào cho việc đặt tour và chuẩn bị cho chuyến đi của bạn. Giá cả của các dịch vụ đều hết sức rõ ràng, không có chi phí ẩn, chi phí không rõ ràng. Tất cả chỉ vì sự tiện lợi, dịch vụ tốt nhất để bạn cảm nhận chuyến đi của bạn thật đáng nhớ.

Giá cả phải chăng, hợp lý và dịch vụ được đảm bảo

Chúng tôi đã xây dựng được các quan hệ lâu dài đối với các nhà cung ứng, đảm bảo không chỉ về giá cả cạnh tranh mà còn về chất lượng dịch vụ. Để đảm bảo cho sự thoải mái của bạn, chúng tôi luôn sử dụng dịch vụ riêng về xe. Các bữa ăn luôn được xây dựng một cách tinh tế và chuyên nghiệp. Cho dù có thể bạn là người ăn chay, theo đạo Hồi, Ấn Độ hay chế độ ăn kiêng đặc biệt, chúng tôi đảm bảo phục vụ bạn một cách hoàn hảo nhất.

Chúng tôi đảm bảo mang đến sự bồi thường cho khách hàng

Theo yêu cầu đặc biệt từ Tổng Cục Du lịch Việt Nam (VNAT) các đơn vị được cấp giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế phải có tiền ký quỹ tại ngân hàng. Số tiền này sẽ được sử dụng để bồi hoàn cho quý khách trong các trường hợp công ty chúng tôi gây ra các lỗi ảnh hưởng và thiệt hại đến chương trình của quý khách. Do vậy, bạn hoàn toàn có thể tin tưởng vào chúng tôi. Đặt dịch vụ với chúng tôi, bạn không những tiết kiệm được tiền mà dịch vụ của bạn cũng được đảm bảo tuyệt đối.